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【朗報】PCデポさん、老人の契約解除を無償にする神対応

2016/08/17 22:32 5 category - 炎上・事件

1:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:20:42.36 ID:ZZ+c0BJ80.net

弊社プレミアムサービスご契約のお客様対応に関するお知らせ



この度、弊社プレミアムサービスの契約に関しまして、様々なご意見をいただいておりますことを受け、弊社では、契約内容を改めて精査いたしました。その結果、お客様の使用状況にそぐわないサービス提供があったことを重く受け止め、その適正化推進に向けた下記対応を実施して参ります。

1.今後の対応
1)お客様の使用状況にそぐわないプレミアムサービス及びその他関連サービス契約の加入者様に 関しては、コースの変更及び契約の解除を無償(注1)で対応いたします。

2)70 歳以上のお客様が新規にご加入される際は、原則、ご家族様、もしくは第三者の方の確認を いただくとともに、ご加入後3カ月以内のコース変更及び契約の解除を無償(注1)で対応い たします。なお、現在は 75 歳以上のお客様が新規にご加入される際、加入後1カ月以内のコ ース変更及び契約の解除を無償(注1)にて承っております。

3)75 歳以上のご加入者様に関しましては、ご加入期間に関係なくコース変更及び契約の解除を無 償(注1)で対応いたします。

4)上記を積極的に推進するため、代表取締役社長直轄の 300 名規模のプロジェクトを組織化し、 教育、運用、管理監督等を強化して参ります。

5)弊社はお客様の安心・安全のためのサポート強化を第一に邁進するとともに、引き続きお客様 にわかりやすい対応を図っていく所存であります。

(注1):加入者様にご提供をしている商品につきましては、ご返却をお願いいたします。
(↓全文)
http://v4.eir-parts.net/v4Contents/View.aspx?cat=tdnet&sid=1396227

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8:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:22:20.09 ID:+WR61Ao9M.net
これでも儲かるんやろしええやろ

13:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:23:08.83 ID:PYv7yE19d.net
最初揉めた人にも返すんか?

39:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:25:59.03 ID:jFhIwfSUa.net
なんで老人だけやねん

37:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:25:39.69 ID:fqqYTaVna.net
なんか足んねえよなあ!?

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33:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:25:09.02 ID:MCYTRw7h0.net
年齢制限とかバカかな?

38:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:25:45.22 ID:8NFerfD+0.net
>>33
74歳は米粒大の小さい文字も読めるやろ理論やぞ

40:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:06.77 ID:VhJJZQC40.net
ここまでやるって今回の件でどんだけ損害食らったというのか

53:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:50.82 ID:G+wAbLA90.net
>>40
株価はがっつり下がったで

42:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:09.91 ID:EIyU+w3p0.net
やデN1

44:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:17.01 ID:k+diulZz0.net
やったぜ。

46:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:28.80 ID:Tab3zawk0.net
さっそくわかりにくくて草生える

50:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:45.53 ID:sTpnHvPX0.net
ケンヂいなかったらここの異常さに気付かなかったな

51:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:49.19 ID:hBds0TyB0.net
こんなん他の電気屋も似たような事してるやろ

54:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:54.05 ID:RGenwMrv0.net
ワイは多分存在さえ知らんかったし
知名度は上がったんちゃうか…

55:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:26:56.43 ID:LJTSxkrga.net
なお間に合わん模様

64:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:27:48.13 ID:SChBCJqY0.net
75歳以上にパソコンの商売しとったんかここ…

86:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:29:22.76 ID:O8zNr2LB0.net
>>64
パソコン修理に来た80の爺さんにiPad2台リース契約したのが発端やぞ

76:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:28:42.46 ID:.net
普通に優良企業なんだよなあ
ネガキャン死ねや


5TBで最安値の8500円!!!


92:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:29:47.89 ID:RGenwMrv0.net
>>76
これ何回見ても草生える

128:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:32:28.14 ID:8EnKTrLM0.net
>>76
HDD1ギガ+クラウド4ギガ=5ギガ
この表記ほんとひで

138:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:33:00.31 ID:2R8mynx/0.net
>>128
テラだけどね

84:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:29:16.80 ID:k+diulZz0.net
300以上数えれない説すこ

97:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:29:58.96 ID:G82yL7FK0.net
中古パソコンの組み立てセットもあるで!



117:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:31:39.18 ID:cifK6DEXa.net
>>97
たっっっっっっか

134:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:32:43.66 ID:oMDslGXw0.net
>>97
組み立ての際に何を加えたんや

142:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:33:21.35 ID:9WArB3L10.net
>>97
高すぎて謝謝

100:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:30:19.14 ID:MZLoD9Hgd.net
これもよく読めば対応不可のケースがえらい多そうやな
やっぱ体質は簡単には変わらんね

122:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:31:55.68 ID:SZhofXeX0.net
これ年齢制限設けてるあたり完全に年寄り馬鹿にしてるよね?

143:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:33:22.61 ID:SEGHfMula.net
契約内容も読まない
クレカ渡すときになにも危機感も持たない
そのくせ文句は言う

文句は分かるが客も大概だろ

150:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:33:46.91 ID:WN8QbEb70.net
>>143
そういう客がターゲットやぞ

144:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:33:24.68 ID:V8ADSx8I0.net
遅いけどこれでようやく落ち着くな
ゲンヂ君も10万8000円帰ってくるしよかったな

169:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:35:26.22 ID:XLGu+u860.net
既に払ったジジババは完全に払い損で草

181:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:36:11.79 ID:uYdP101/K.net
どうでもええけど情強のハズのなんJ民がなんで発狂しとるん

200:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:37:29.21 ID:8NFerfD+0.net
>>181
なんJにもiPadつき契約しとったやつおって草

184:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:36:29.51 ID:Dpqui6LGM.net

224:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:38:42.98 ID:SSJaThO40.net
>>185
月額払ってて草

202:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:37:33.92 ID:NbnHAztu0.net
これに気づく年寄りは極一部なんやろなあ

208:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:37:48.73 ID:QqBkkgge0.net
良心的すぎて草も生えんわ

234:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:39:13.19 ID:Yhrn6yNT0.net
これって関東にしかないんか?

250:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:40:38.74 ID:9WArB3L10.net
>>234
8割以上は関東に集中してる感じやな
他は申し訳程度

261:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:41:44.89 ID:Yhrn6yNT0.net
ほーん
北海道住みのワイはスポーツデポしか知らん

264:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:41:46.05 ID:fMQO6+Cp0.net
こういう所って株価落ちまくると対応早いよな

290:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:43:56.67 ID:nA4ZoZ7Q0.net
ちゃんと利益計算して算出した違約金ならそんな簡単に無料にできないはずだよね?
なんで無料にできるの?
いったいどんな計算してたの?

とさらにネチネチやるもんやぞ

295:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:44:58.43 ID:jirOLdVPd.net
>>290
ほんこれ
デポは炎上したから無料にしただけやぞ

291:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:44:20.67 ID:JJN6g5Ij0.net
まあネットで騒がれてても年寄りは知らないだろうしなぁ

303:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:45:21.22 ID:cPVGwkJl0.net
20万が10万になって更に無料になるんやから
まともじゃないわ

433:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:57:28.82 ID:xquuEKhq0.net
>>303
消費税忘れてるぞ

311:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:46:16.46 ID:1bteiPHL0.net
老人(75歳以上)

せめてそこは50歳以上だろ
というかこんなサービス止めちまえよ
そんなに小銭が欲しいのか

317:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:46:29.75 ID:ice0QGhHa.net
謝って改心したんだから許して良いんじゃねえのか?
お前らが求めてた結果になったやん

339:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:48:15.30 ID:zNS+oZKYd.net
ワイのジッジが電器店やってるけどテレビの配線取り付けでも5000円って言ってたぞ
さすがに万券はやり過ぎやろ

350:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:49:29.62 ID:9WArB3L10.net
>>339
TVの取り付けで5000円もやべえな
大手家電量販店なら余裕で配送&取り付け無料やで
そら街の電気屋潰れますわ

340:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:48:16.75 ID:RNfDsMPkp.net
ワイ情弱、そもそも何が起こったのかわからない

341:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:48:20.66 ID:Koow3ET5a.net
神企業やんけ!株買ったろ!

162:風吹けば名無し@\(^o^)/:2016/08/17(水) 21:34:59.25 ID:AOhEEqnKa.net
老人「返金?…うーんなんかよくわからんからええよ…」
???「やったぜ。」



引用元:http://2ch.sc/
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1011: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日:2016/01/01(金) 00:00:00.00 ID:XXXXXXX
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コメント一覧

結局クレーマーが勝ったか
ごね得ってクソだわ
PCデポでかなり昔に購入した事あるけど
ディスプレイとかコンパクトPCとか一番安いものを目当てに購入してれば、損と思わないしお徳感も感じる程だった
今はネットで最安値が分かるし購入出来るから性能も選び放題だし、使えればいいって感じより、使えて性能が良いものになるからPCデポで購入しない事になるのだけど
ディスプレイ購入した時に使っているものを持ち込めば無料で処分してくれると言っていたので、処分料取られないとしたらその点は良い。会計時に知らされて、また自宅から持って来るのが面倒だったからスルーしたけど
>謝って改心したんだから許して良いんじゃねえのか?
>お前らが求めてた結果になったやん

従業員かな?
※28323
サポート料20万になります → じゃあ10万に下げます → タダでいいです
こんなもんゴネ得どころかゴネなきゃ損だったサギ案件だろ、だからこそ炎上したんだし
75以上の親がいるなら親名義で契約して
いつでもやめられるって不平等な契約になるわけだが
こういう年齢での逆差別的な手法は認められるのかね


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