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【炎上】セブンイレブン、店員が食いかけのケーキを販売!購入した客がブチギレ暴露

2017/01/18 08:45 16 category - 炎上・事件
1:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:35:23.84 ID:9RQJadmZ0.net

セブン-イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚!



セブン-イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。発端は、本件の被害者から情報が寄せられたことだった。昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。開封したら、食べかけのものが入っていたという。




26日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。


被害者は、セブン-イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。
そのことを伝えると、「これが本部の対応です」と言われたという。
また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
(探偵ファイル:高橋)
http://tanteifile.com/archives/3821



6:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:37:44.93 ID:ncQbYo5d0.net
ちょっとぐらい食べてもバレへんか・・・

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2:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:36:20.40 ID:z96qQDd60.net
ちなケーキ


629:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 15:37:38.42 ID:LpujFUcd0.net
>>2
生ゴミやんけ

766:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 15:45:37.01 ID:5kG1FZCa0.net
>>2
思ったより食い過ぎで草

533:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 15:31:35.53 ID:cfzWIDykd.net
>>2
てかこれだけ齧ってあったら重さで気付かんかね

25:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:41:27.62 ID:VcdacLWT0.net
こういうのって内心
あわよくば莫大な賠償金とか期待してるよな

39:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:43:25.81 ID:TvVzuWHkd.net
なんでこれだけ残してん!
アレルギーで、食べれないんす…

44:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:43:47.01 ID:Kns/SMk00.net
こりゃ店長が悪いわ
確認作業は社会人の常識やで

46:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:44:05.23 ID:CcC40VXdM.net
確かにムカつくけど、謝罪と返金交換で気が済むやろ普通
どれだけクレーマーなんや

68:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:46:52.96 ID:kv+ImHlz0.net
自分のと間違えて売ったんやろな

116:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:53:28.56 ID:K6YAxN8Ma.net
コンビニなんかでケーキ買うのが悪い

120:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/17(火) 14:54:20.51 ID:bis+sZ6U0.net
ワイなら返金してもらえば満足してしまうわ
熱心な被害者やな

3:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:36:47.78 ID:BWarJWpq0.net
ただのミスで騒ぎすぎやろ
家まで呼びつけて謝罪させて代金返した上に新しいケーキ差し出してそれ以上何を求めとるんや

10:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:38:47.65 ID:3Xl6DHcHa.net
セブイレの毅然な態度に草

14:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:39:19.17 ID:zg9XGgqR0.net
どんだけ食いしん坊やねんそのバイト

66:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:00:14.23 ID:8o4gksNKd.net
>>14
ノルマで買わされたから頑張って処理しとるんやぞ

15:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:39:42.48 ID:7G/AhZRQ0.net
原因わかったならええやろ
金も帰ってきたんやろし

20:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:41:23.10 ID:fqE36KDmp.net


客「そちらが誠意見せてくれないとSNSで拡散しますし報道に通報しますよ」

セブンイレブン「SNSや報道に回して貰うのは別に構いませんが謝罪もしてますしお金も返してますしこれ以上どう謝罪したら良いでしょうか?」




これで叩かれる企業って大変やな

28:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:43:21.49 ID:3jp8iYA8a.net
>>20
でも俺のケーキはもう一生ないねんで?わかる?この罪の重さ(哲学)

27:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:43:05.65 ID:KM1o8ek10.net
食べきってたらまた違った結末になってそう

38:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:47:41.24 ID:m47x8Lz7d.net
これ対応遅いか?
当日には謝りにきてんだしええやろ

41:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:50:22.35 ID:BWarJWpq0.net
>>38
せやで
経緯見たら当日に即新しいケーキと返金の代金持って謝罪行っとるんやで
こいつ店長だかに謝罪に来させたのにわざわざそれを受け取り拒否して本部に凸しとるんやぞ

39:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:49:40.65 ID:bWs4d2he0.net
まあこういうイベント絡みの商品を台無しにされたら腹は立つわな
そのタイミングに食べる事に意味がある商品なわけやし

45:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:51:55.68 ID:qjg9UyUbH.net
典型的なモンスタークレーマー

57:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:55:56.04 ID:I1GZak/5d.net
普通はケーキ交換して返金してもらったら納得するよね

59:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:56:29.52 ID:3oH0TA2Tp.net
セブンでケーキ買う層とかろくなのいねーな

62:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 05:57:39.76 ID:lr6nMUix0.net
店員が買ったドリンクなんかはレシート貼らせないとアカンで

743:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 07:09:57.02 ID:gnYXTPir0.net
>>62
というか冷蔵庫に私物いれんな的なこと言われるはず

67:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:00:16.17 ID:u3ZfXIh40.net
ケーキ、食べてしまったんですか?

83:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:04:10.12 ID:u3ZfXIh40.net
バックヤードの冷蔵庫から品出しする店長もなかなかのもんやと思うけど

91:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:05:25.98 ID:PtRd0OgFa.net
>>83
いや、極普通だけど……
大量のケーキなんか冷蔵室しか置くとこないぞ

99:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:07:51.16 ID:A2bNHdEj0.net
拡散されようが不買に走る人は少ないやろ

101:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:08:03.13 ID:qhBHmt+G0.net
セブンの店員もレベル落ちたなあ
薄給でいろんなことやらされてブラック企業大賞なっただけあるわ

103:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:08:45.67 ID:8o4gksNKd.net
>>101
バイトにレベルとかあるんかい

110:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:10:51.34 ID:RJHjs2m70.net
これ以上どうしたいわけ

124:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:13:13.89 ID:qRJtQzYAp.net
>>110
でも俺のケーキはもう一生無いんやで?分かる?この罪の重さ

120:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:12:54.19 ID:01vjaJmW0.net
コンビニって店員が使う冷蔵庫と食品保存してる冷蔵庫同じなんか?
考えられないんやが

132:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:14:19.68 ID:JXWOlVx/a.net
>>120
2つも置くスペースなんてあるわけないんだよなぁ
廃棄品も冷蔵の在庫も栄養ドリンクの在庫も全部ペットボトルの奥にあるんやで

134:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:14:36.62 ID:d+NZ3iIU0.net
ピザは綺麗に13等分したら一切れ食ってもバレへんよな

142:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:15:42.04 ID:plGKir0W0.net
こんなん開けて見たらトラウマもんだわ

149:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:16:23.02 ID:SmZQNFwp0.net
1つのミスで、騒ぎ立てすぎやねん
是正是正で働きづらくしてるのに良い加減気付かなアカンわ

235:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:23:45.89 ID:R7niDypKr.net
>>149
ほーんとこレイトン

152:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:16:52.98 ID:EqFfiGrSK.net
こういうのは本部言うても変わらんのはどの業界もやな

171:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:18:35.80 ID:29NMFRGI0.net
セブン一強すぎてノーダメージなのがあれだな

173:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:18:46.33 ID:Y+EtBUnV0.net
お腹すいたからって食べたらアカンやろ(正論)

175:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:19:10.34 ID:AQKAEYyT0.net
ほほえみデブかなにか?

184:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:19:49.66 ID:uJIyXoZS0.net
よっしゃ、クリスマスケーキ食うで!→食べかけボロボロ
一生のトラウマやろこんなん

114:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/01/18(水) 06:12:09.74 ID:WvYw4IwZ0.net
誠意は言葉ではなく金額


引用元:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1484685323
http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1484631366/
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1011: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日:2016/01/01(金) 00:00:00.00 ID:XXXXXXX
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コメント一覧

  1. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 09:05:07

    誰でもミスなんてあるのに騒ぎすぎ
    こんなクレーマーだらけでそりゃ生きにくい国にもなるわ

  2. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 09:10:28

    コンビニってわけわからんことでぶちギレてるキチガイクレーマーたまにいるよな


  3. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 09:39:40

    この件に関して言えば客が狂ってるわ
    食べて体調崩したって話ならその先の返済は発生するが
    報告して店からは謝罪と返金の対応で終了
    そこから誠意を見せろ拡散するぞってもうヤクザと同じ手法じゃん

  4. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 10:19:34

    金が欲しいってはっきり言えよ乞食が

  5. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 10:24:40

    お前ら貧民が企業側に味方するのはようわからんな
    貧民同士仲良くせーやw

  6. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 10:26:41

    かなり不愉快な思いをさせたんだから謝罪とケーキの返金対応だけで
    済む話かなとも思うけどね
    同等のケーキ一つでも差しあげるべきだったのでは?

  7. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 11:34:57

    ※70277

    ソース嫁
    ケーキ交換して、更に返金してる、
    つまりケーキは無料で+謝罪。
    これは妥当な対応だろ。
    原因の追及はかまわないけど、一旦は受け入れて
    「後日報告書ください」でいいだろ。
    損害の補填は完了してるんだから、被害者が急ぐ必要性がない

  8. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 11:37:42

    店長「すみませんでした;;イタズラとかではなく、過失でした。返金します;;」
    客「ほーん、そんだけ?」
    店長「え?・・すみませんでした・・」
    客「SNS行っちゃうよ?」
    店長「え・・・・どうぞ・・・」

  9. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 11:52:38

    不愉快なのはわかるけど
    謝罪+返金受けて更に金毟ろうと公表してやるって脅しかけてるのは
    流石にねえ…


  10. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 12:32:18

    ※70283
    スマンな。元ソースをちゃんと読んできたわ
    被害者がグダグダいうほど対応が遅いとも思わなかった
    これはクレーマーやね

  11. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 12:39:35

    ただのバイトのミスで
    ワンチャン賠償金がっぽり貰えると思ったんやろなぁ
    真正の乞食やこいつ

  12. 名無しさん 投稿日:2017/01/18(水) 18:57:21

    2chまとめとかでよくある賠償金に自信ニキ達の妄言真に受けた乞食やろな。
    でも実際にSNSやグルナビ、食べログに書くみたいな脅し文句いうおかしな客って結構いるんだよな。
    会計の時にレジで返金しろと騒いでる基地外も捨てセリフでSNSで拡散するって吠えて帰っていってのをみたことあるわ。

  13. 名無しさん 投稿日:2017/01/19(木) 05:45:41

    ソース見ないで批判とかこのクレーマーと同じって事を理解しような


  14. 名無しさん 投稿日:2017/01/19(木) 11:08:19

    代金より、店に持ち帰った交通費が高い場合はどうだろうか
    ともあれ、当日に代品を渡し、尚、代金も返金ってところで確かに民法上も問題がなく、店も客に対し金銭上の借りはなくなるが、気になるのは、客の自宅に訪問した際、どんな態度だったんだろ
    最近のトレンドとして、言葉で謝って、身振りは尊大でってのが目立つ気がする。
    ホントに済まなそうな態度をしていれば、一部の国の連中を除けば、しょうがないなあって気になれるとおもうのだが、
    >>
    そのことを伝えると、「これが本部の対応です」と言われたという。
    また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
    これから想像するに、本部のヤツはエリート臭プンプンの尊大な態度だったんだろうな

  15. 名無しさん 投稿日:2017/01/19(木) 15:26:35

    返金+新品+チキンかなんかのオマケ位が妥当。
    やっぱ不快にさせたのと、時間とらせたからオマケはいるで。

  16. 名無しさん 投稿日:2017/01/19(木) 16:15:23

    明らかに金をとろうとしてるやんけ
    いきすぎると威力業務妨害になるぞ


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コメント番号を1からの連番にしました(2017年4月18日)。以前の記事のコメントレス番号が分かりにくくなってます。